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怎么投訴菜鳥驛站 ,菜鳥驛站的投訴方法
2019-10-29

怎么投訴菜鳥驛站	,菜鳥驛站的投訴方法-快遞新聞網

菜鳥驛站致力于服務快遞的*后一公里,可以解決大多數人不便于簽收快遞煩惱,但由于這些驛站都是本地的一些小商家經營,服務水平不一致,甚至亂收費等等情況,對于這些驛站怎樣進行投訴呢 ?上述問題將由快遞新聞網小編為大家進行解答。菜鳥驛站投訴的有效方法是:

 1、PC端打開淘寶網,并登錄自己的淘寶帳號;

  2、進入到已買到的寶貝界面,找到需要投訴的寶貝所對應的物流,點擊“查看物流”;

  3、在物流信息中可以看到,菜鳥驛站代收快遞是有時間限制的,免費保管4天,超過時間就要收費了;

  4、在包裹信息物流圖標位置,我們可以找到一個“物流投訴”的選項,點擊這個選項進入投訴;

  5、投訴的內容總共為6個選項,按自己的實際問題進行選擇,需要添加必要有投訴說明,才能進行提交;

  6、投訴結果,會在72小時內進行處理,如問題還沒得到解決,可以聯系人工客服進行處理。

  了解更多信息請搜索快遞新聞網。

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